CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 4 6,06%
COMUNICAÇÃO 4 6,06%
INSTITUCIONAL 7 10,61%
LAI 13 19,70%
LRF 5 7,58%
MUNICIPAL 21 31,82%
SERVIÇOS 8 12,12%
TRANSPARÊNCIA 4 6,06%
Quantidade total de cartas: 66
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ASSISTENCIA SOCIAL 812 0,87%
BENS IMÓVEIS 694 0,74%
BENS MÓVEIS 631 0,67%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 768 0,82%
CERTIDÕES 2308 2,46%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 259 0,28%
CONSELHO TUTELAR 563 0,60%
CONSELHO TUTELAR 772 0,82%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 708 0,76%
CONSULTA DA LDO 708 0,76%
CONSULTA DA LOA 653 0,70%
CONSULTA DAS DESPESAS 709 0,76%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 717 0,77%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 918 0,98%
CONSULTA DAS OBRAS 625 0,67%
CONSULTA DAS RECEITA 754 0,81%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 671 0,72%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 663 0,71%
CONSULTA DE CONSELHOS 858 0,92%
CONSULTA DE CONTRATOS 762 0,81%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 832 0,89%
CONSULTA DE CREDORES 1070 1,14%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 580 0,62%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 841 0,90%
CONSULTA DO PPA 661 0,71%
CONSULTA DO RGF 619 0,66%
CONSULTA DO RREO 763 0,81%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 658 0,70%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1387 1,48%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 720 0,77%
CULTURA 621 0,66%
E-MAIL 521 0,56%
EDUCAÇÃO 503 0,54%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 520 0,56%
ENDEREÇOS 513 0,55%
ESPORTE 460 0,49%
FESTAS 537 0,57%
FORMULÁRIOS 459 0,49%
IMPOSTOS 492 0,53%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 524 0,56%
INSCRIÇÕES 457 0,49%
LAZER 493 0,53%
MEDICAMENTOS ATENÇÃO BÁSICA 271 0,29%
MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 1162 1,24%
NOTÍCIAS 546 0,58%
ORDENADORES 559 0,60%
OUVIDORIA 522 0,56%
PERGUNTAS E RESPOSTAS 514 0,55%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1627 1,74%
PORTAL | SERVIDOR 823 0,88%
PORTARIAS 696 0,74%
PROGRAMAS E PROJETOS 495 0,53%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 520 0,56%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 581 0,62%
SAÚDE 508 0,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 762 0,81%
SECRETARIAS 486 0,52%
SECRETÁRIOS 478 0,51%
SEGURANÇA 506 0,54%
SELOS 439 0,47%
SIC 532 0,57%
SOBRE 541 0,58%
TRANSPORTE 530 0,57%
TURISMO 515 0,55%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1057 1,13%
VEÍCULOS 490 0,52%
Quantidade total de cartas: 44944
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

(88) 99930-7625

Whatsapp: 88999307625

Email: ouvidoria@pereiro.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Marta Silveira Maciel, 04, Centro - Pereiro-CE

Horário da Carta

De segunda a sexta-feira das 07:00 as 11:00 hs e das 13:00 as 17:00 hs

Última modificação da carta: 18/08/2025 16:20

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