CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 4 6,06%
COMUNICAÇÃO 4 6,06%
INSTITUCIONAL 7 10,61%
LAI 13 19,70%
LRF 5 7,58%
MUNICIPAL 21 31,82%
SERVIÇOS 8 12,12%
TRANSPARÊNCIA 4 6,06%
Quantidade total de cartas: 66
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ASSISTENCIA SOCIAL 657 0,86%
BENS IMÓVEIS 581 0,76%
BENS MÓVEIS 515 0,67%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 619 0,81%
CERTIDÕES 1896 2,47%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 137 0,18%
CONSELHO TUTELAR 445 0,58%
CONSELHO TUTELAR 615 0,80%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 588 0,77%
CONSULTA DA LDO 575 0,75%
CONSULTA DA LOA 560 0,73%
CONSULTA DAS DESPESAS 595 0,78%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 581 0,76%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 782 1,02%
CONSULTA DAS OBRAS 536 0,70%
CONSULTA DAS RECEITA 628 0,82%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 556 0,73%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 530 0,69%
CONSULTA DE CONSELHOS 746 0,97%
CONSULTA DE CONTRATOS 632 0,82%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 711 0,93%
CONSULTA DE CREDORES 940 1,23%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 471 0,61%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 730 0,95%
CONSULTA DO PPA 554 0,72%
CONSULTA DO RGF 497 0,65%
CONSULTA DO RREO 637 0,83%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 552 0,72%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1204 1,57%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 591 0,77%
CULTURA 500 0,65%
E-MAIL 416 0,54%
EDUCAÇÃO 381 0,50%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 413 0,54%
ENDEREÇOS 392 0,51%
ESPORTE 351 0,46%
FESTAS 437 0,57%
FORMULÁRIOS 354 0,46%
IMPOSTOS 390 0,51%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 397 0,52%
INSCRIÇÕES 351 0,46%
LAZER 391 0,51%
MEDICAMENTOS ATENÇÃO BÁSICA 167 0,22%
MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 654 0,85%
NOTÍCIAS 424 0,55%
ORDENADORES 430 0,56%
OUVIDORIA 398 0,52%
PERGUNTAS E RESPOSTAS 387 0,50%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1376 1,79%
PORTAL | SERVIDOR 634 0,83%
PORTARIAS 584 0,76%
PROGRAMAS E PROJETOS 373 0,49%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 396 0,52%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 458 0,60%
SAÚDE 390 0,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 624 0,81%
SECRETARIAS 379 0,49%
SECRETÁRIOS 354 0,46%
SEGURANÇA 379 0,49%
SELOS 333 0,43%
SIC 412 0,54%
SOBRE 435 0,57%
TRANSPORTE 418 0,55%
TURISMO 401 0,52%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 750 0,98%
VEÍCULOS 379 0,49%
Quantidade total de cartas: 35969
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

(88) 99930-7625

Whatsapp: 88999307625

Email: ouvidoria@pereiro.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Marta Silveira Maciel, 04, Centro - Pereiro-CE

Horário da Carta

De segunda a sexta-feira das 07:00 as 11:00 hs e das 13:00 as 17:00 hs

Última modificação da carta: 18/08/2025 16:20

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